Фармкомпании расширяют коммерческие отделы, увеличивают списки ключевых клиентов и партнеров, стараясь охватить все возможные каналы сбыта. В зону ответственности менеджеров по работе с ключевыми клиентами — КАМ входит управление бизнесом на вверенной территории как правило, это крупный город или несколько городов численностью до тыс. КАМ отвечает за поддержание и развитие взаимоотношений с наиболее важными для компании партнерами и клиентами, работу с лидерами ключевых мнений — главными специалистами в той или иной области медицины в городе, области, республике, крае. Помимо этого занимается вопросами организации закупок продвигаемой продукции крупными стационарами, министерствами, ведомствами, корпорациями, проведением открытых и закрытых тендеров. В зависимости от уровня должности и направления КАМы могут иметь разные обязанности и уровень полномочий: В подавляющем большинстве компаний ставки КАМов относятся либо к отделу полевых продаж — с разделением направлений госпитальные закупки и работа с аптечными сетями , либо к коммерческому отделу — работа с дистрибьюторами. Функционал КАМа, координирующего вопросы дистрибуции, довольно обширен. В его задачи входит работа с оптовыми структурами, мониторинг остатков продукции на складах, сопровождение сделок, сбор отчетов о продажах дистрибьюторов. Он работает с органами здравоохранения, фондами ОМС и администрациями субъектов Федерации, осуществляет сбор информации о закупках в регионе, взаимодействует с отделом полевых продаж в вопросах формирования плана продаж, включая закупки ЛПУ, аптечных сетей, поставки по тендерам, местным и федеральным программам. Чаще всего претендентами на должность КАМа являются опытные и мотивированные медпредставители, имеющие профильное медицинское или фармацевтическое образование, активные, амбициозные, в возрасте 26—37 лет, а также соискатели с опытом работы на позиции КАМа, желающие перейти в более статусную компанию, сменить направление или улучшить компенсационный пакет.

Сайт №1 о работе и карьере в фарминдустрии

Станьте частью команды, и мы поможем реализовать ваши навыки и стремления с помощью активной поддержки со стороны команды и всей компании в целом, вне зависимости от отдела и роли, с которой вы начинаете работу в нашей компании. В России наша компания объединяет более 1 талантливых сотрудников, и каждый из них разделяет нашу страсть к науке и ориентирован в первую очередь на потребности пациентов. Независимо от того, в каком подразделении Вы работаете, Вы можете рассчитывать на успешный карьерный рост в динамично развивающейся среде, которая стимулирует инновации и поощряет работу в команде.

Мы используем наш многолетний опыт, навыки и ресурсы там, где они максимально востребованы. Таким образом, мы выделили для себя ключевые терапевтические области, которыми представлена значительная доля бремени болезни во всем мире:

менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager,. КАМ) или работа с ключевыми клиентами содержит больше аналитики и под-.

Организация работы с ключевыми клиентами, или Титаны фармацевтического бизнеса А. Успешный контакт с является гарантией успеха в поддержании репутации компании, так как их опыт и авторитет в науке и мире медицины неоспоримы. Следовательно, компания должна ценить и организовывать правильную и благодарную стратегию поведения с ключевыми клиентами. Попробуем разобраться, кого нужно считать ключевым клиентом и определим тактику взаимоотношений Ключевые клиенты — являются лидерами продаж и законодателями мнения от мира медицины.

Зачастую развитие и поддержка партнерских отношений с ними оказывается решающим фактором в обеспечении устойчивости и процветания фармацевтического бизнеса компании. Преимущества работы с в стабильном ведении фармбизнеса: Недостатки и трудности работы с : Другими словами, если человек понимает, что интересует Вас не только как фактор результативности продаж, а как личность в первую очередь, то не будет считать Вас назойливым и заинтересованным. Тогда ключевой клиент станет Вашим другом, а вы приобретете успех в работе и комфорт во взаимоотношениях!

Шаргородский Роль менеджера по работе с ключевыми клиентами заключается в том, чтобы быть достойным послом своей фирмы. От него требуется не только умение продавать, но и знание особенностей рынка и конкурентной среды, глубокое понимание бизнеса клиента и способность действовать в качестве консультанта в областях деятельности, не относящихся непосредственно к сфере обязанностей менеджера. Также менеджер по работе с ключевыми клиентами должен быть, во-первых, тонким психологом, а уже, во-вторых — бизнес партнером.

Целевая группа: Методические особенности: Тренинг характеризуется высокой информативностью и схематичностью, а также множеством практических классификаций. Тренер работает с двумя составляющими:

Целевая группа: региональные менеджеры, КАМы. Переговоры с ключевыми клиентами, предметная часть. ВИДЕО: Юрий Чертков – о медреформе и фармбизнесе · Символы фармации · Скрипты допродажи.

Аналитика О датах проведения просьба уточнять по телефону организаторов - смотрите раздел Контакты Менеджер по работе с ключевыми клиентами — требования к позиции КАМ - место в структуре компании. Типы на фармрынке. Должностная инструкция. Зоны ответственности КАМ представитель. Товаро-проводящая цепь — движение товара. Параметры ритейл анализа. Чтение отчетов. Рыночные показатели для анализа: Сегментация и таргетинг.

Работа в Киеве

Она досконально знает работу КАМов. Профессиональный путь начинала с должности менеджера по работе с ключевыми клиентами, а сейчас руководит коммерческим отделом, основная задача которого — взаимодействие с ключевыми клиентами-дистрибьюторами. КАМы участвуют в разработке коммерческой политики компании, ценообразовании. Их мнение учитывается при формировании политики скидок и предоставлении отдельных льготных условий дистрибьюторам.

Они составляют бизнес-план с учетом специфики работы каждого клиента, проводят переговоры, готовят договоры и осуществляют контроль за их исполнением.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами по продуктам для лечения .. Опыт работы в фармацевтическом бизнесе не менее 1 года;; Активная.

В последнее десятилетие из среды менеджеров по продажам выделились в отдельную категорию — менеджеры по работе с ключевыми клиентами. Кстати, взаимодействие с клиентами — важнейшая часть работы компании независимо от её сферы деятельности, будь то ритейл, производство или сфера услуг. Такая форма взаимодействия присутствует везде, где есть продажи и прибыль от продаж. С другой — это наиболее ответственная часть работы отдела продаж, поскольку на удержание существующих клиентов зачастую уходит значительно больше усилий.

Особенно если речь идет о ключевых клиентах, работа с которыми обеспечивает значительную часть оборота компании. Для того, чтобы ключевой клиент оставался удовлетворенным работой компании, КАМ должен не просто быть лицом компании. Он должен хорошо разбираться в потребностях клиентах, помнить все необходимые числа, иногда подсказывать и напоминать, если этого требуют интересы дела. Причем заметим — в первую очередь интересы именно клиента.

КАМ представляет собой универсального сотрудника, ведь помимо техник продаж, он должен знать логистику, маркетинг, основы менеджмента. Даже знание основ бухгалтерии не будет лишним. Иногда Кей аккаунт менеджеру приходится быть проводником для команды: С ростом оборотов непременно появляется команда — в первую очередь, помощник, специалист по работе с ключевыми клиентами.

7 навыков высокоэффективного КАМа: что должен знать каждый региональный менеджер

Мы предоставляем вам возможность работать с талантливыми людьми, профессионально развиваться и реализовывать свой потенциал. В свою очередь, мы надеемся, что вы сделаете все возможное для улучшения жизни наших пациентов! Мы являемся мировыми лидерами в области лечения сахарного диабета. Продукция компании поставляется в стран.

Адаптация и обучение менеджеров по работе с ключевыми клиентами в по работе с клиентами в фармацевтическом бизнесе. задачи: обобщить ключевые компетенции менеджера по работе с ключевыми клиентами;.

Татьяна Руденко Разговор пойдет о программе построении карьеры в фармацевтическом бизнесе. Ты работаешь медицинским представителем уже 5 лет, находишься на хорошем счету у руководства компании, выполняешь или даже перевыполняешь план, получаешь бонусы? Давно протоптана тропа к сердцу клиентов, они тебя всегда рады видеть, готовы к дальнейшему сотрудничеству и считают профессионалом. Ты получаешь максимальную для данной должности зарплату и бонусы.

Казалось бы - все хорошо, но Ты часто вспоминаешь свой драйв на старте: После взятия одной вершины так и тянуло забраться еще выше! И ощущение радости, гордость за то, что это сделал ты! Что дальше? Вопросов и ответов может быть много. Может, другая компания будет больше платить?

КАМ / Менеджеры по работе с ключевыми клиентами

Менеджер по работе с ключевыми клиентами Аптечные сети Москва Транснациональная фармацевтическая компания приглашает кандидатов на позицию менеджера по работе с ключевыми клиентами Аптечные сети. Зона ответственности: Принимает участие в разработке стратегии продвижения продуктов Компании посредством АС. Совместно с руководителем аптечного отдела осуществляет ежегодный анализ клиентской базы, оценку потенциала ключевых клиентов в соответствии со стандартами Работодателя, предоставляет информацию непосредственному руководителю с обоснованиями целесообразности договорных отношений.

Совместно с руководителем аптечного отдела осуществляет ежегодное прогнозирование и распределение продаж по клиентам в соответствии со стратегией продвижения продуктов, с учетом формирования индивидуального плана продаж для АС.

Должностные обязанности: Если при просмотре вакансии Вы ищете стабильную офисную работу и не готовы самостоятельно влиять на свой доход.

Хорошее чувство юмора умеет шутить, понимает шутки Умение вести беседы на разные темы Базовое знание препаратов компании Лоббирование интересов компании в тендерах, при составлении льготных списков и прочих выгодных компании ситуациях Быть информированным о любом движении денег в отрасли — от уровня администрации до уровня медицинского учреждения.

При дефиците имеет смысл приглядеться к сотрудникам собственной компании. Нередки случаи, когда отличным КАМом становится вчерашний медицинский представитель. Любопытно, что у такого медицинского представителя скорее всего будет существенный недостаток для работы представителем. Он должен крайне плохо выполнять нормативы визитов, может заниматься сочинительством в отчетах и всячески пренебрегать процессной и типовой работой.

Но при всем при этом будет давать по своей территории отличный результат, достигая его своими путями. Если вы столкнетесь с таким явлением в своем подразделении, не торопитесь ругать такого сотрудника и шаблонизировать его. Подумайте, а не подходит ли он по своим компетенциям на позицию КАМа? Марина Р. Её непосредственный менеджер, очень педантичный и внимательный к правилам человек, был ею крайне недоволен.

Отчетность велась из рук вон плохо, информация о визитах явно заполнялась простым копированием, иногда даже даты и адреса забывала менять. Несмотря на то, что рабочий день начинался с 9, в 11 она как правило, еще спала, и менеджеру приходилось её в буквальном смысле слова будить. Не раз вставал вопрос о её увольнении, однако показатели по ее территории были отличными и решение все откладывалось.

Key Account Manager (КАМ)

Posted on / 0 / Categories Без рубрики

Post Author:

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!